Política de envíos

Envíos a España penínsular.

Los envíos se realizan a través de GLS. Para los pedidos realizados antes de las 16:00,  los plazos medios de entrega son de 24h a 48h (en todo momento puedes hacer seguimiento del pedido)*.

La entregas se realizan de Lunes a Viernes (no se hacen entregas los sábados, domingos, festivos nacionales, autonómicas o locales).
Gastos de envío:

España (territorio peninsular): 6 euros.

Andalucía: 5 euros.

Sevilla: 5 euros.

Gastos de envío gratuitos a partir de 15 euros para Sevilla y el resto de Andalucía; a partir de 20 euros para el resto de España peninsular.

* Seguimiento del pedido
Una vez finalizada la compra recibirás un correo con los detalles del pedido.
Cuando el envío se encuentre ya en manos de la agencia de transporte recibirás un correo con el número de expedición, podrás hacer el seguimiento del envío en: https://www.gls-spain.es/es/recibir-paquetes/seguimiento-envio/

Si tienes alguna duda respecto al estado del envío o se produce cualquier incidencia envía un correo a info@trisphone.com.

Política de devoluciones

IMPORTANTE

Puedes cambiar o devolver cualquier producto dentro de los 15 días posteriores a la compra.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si el producto no le convence lo puede devolver o cambiar por otro, mandando un email a info@trisphone.com con el número de factura y la especificación del producto. Mandando el paquete a la siguiente dirección Carretera Sevilla Utrera km 1, Centro Comercial Carrefour Montequinto, 41013, Sevilla.

El cliente se hace cargo de los gastos de envío en caso de devolución. 

Productos que no se pueden cambiar son los siguientes:

Fundas de móviles. 

Productos sin embalaje original o con embalaje en mal estado.

Productos con etiqueta manipulada.